Algemeen
Bookies verwerkt in het kader van haar activiteiten persoonsgegevens.
Onder persoonsgegevens wordt verstaan alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare persoon.
Verwerking omvat elke bewerking of geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens, al dan niet geautomatiseerd, zoals verzamelen, vastleggen, structureren, opslaan, bijwerken, opvragen, gebruiken, verstrekken, combineren, afschermen, wissen of vernietigen.
Bookies hecht veel waarde aan privacy en gegevensbeveiliging en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met:
- Verordening (EU) 2016/679 (AVG / GDPR),
- Nationale regelgeving inzake gegevensbescherming en privacy.
Deze privacy policy informeert u transparant over:
- De verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens,
- De doeleinden en rechtsgronden voor verwerking,
- De bewaartermijn van persoonsgegevens,
- Uw rechten en hoe u deze kunt uitoefenen,
- De maatregelen ter beveiliging van persoonsgegevens,
- Het gebruik van cookies.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
BOOKIES, ingeschreven in de Kruispuntbank der Ondernemingen onder nummer 1015.628.305, met maatschappelijke zetel te Geldenaaksevest 2, 3000 Leuven, is de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens. Dit betekent dat Bookies het doel en de middelen voor de verwerking bepaalt.
Bookies verwerkt uw gegevens in het kader van:
- Een contractuele relatie (als klant of leverancier),
- Uw bezoek aan onze website.
2. Doeleinden en rechtsgronden van de verwerking
Bookies verzamelt persoonsgegevens via:
- Contracten die u met ons sluit,
- Vrijwillige verstrekking (bijvoorbeeld via contactformulieren),
- Gebruik van onze website en sociale media (inclusief cookies en tracking-technologieën).
Welke persoonsgegevens?
- Identificatiegegevens (bv. naam, e-mailadres, telefoonnummer),
- Elektronische identificatiegegevens (bv. IP-adres, login-gegevens),
- Financieel-administratieve gegevens (bv. facturatiegegevens),
- Persoonlijke kenmerken (bv. taalvoorkeur).
Waarom worden persoonsgegevens verwerkt? Bookies verwerkt persoonsgegevens voor:
- Uitvoering van overeenkomsten (artikel 6(1)(b) AVG),
- Naleving van wettelijke verplichtingen (artikel 6(1)(c) AVG),
- Verbetering van onze diensten en beveiliging (gerechtvaardigd belang, artikel 6(1)(f) AVG),
- Fraudepreventie en risicobeheer (gerechtvaardigd belang, artikel 6(1)(f) AVG).
Indien de verwerking op basis van uw toestemming gebeurt, heeft u het recht deze toestemming te allen tijde in te trekken.
3. Bewaartermijn
Bookies bewaart uw gegevens zolang als nodig is voor de verwerkingsdoeleinden en in overeenstemming met wettelijke bewaartermijnen. Dit betekent:
- Klant- en facturatiegegevens: tot 10 jaar na einde van de zakelijke relatie (conform de antiwitwaswetgeving, art. 60 Wet van 18 september 2017).
- Contactgegevens: tot 2 jaar na het laatste contact.
- Gegevens verkregen via cookies: conform de termijn van de betreffende cookies.
4. Uw rechten
U heeft de volgende rechten onder de AVG:
- Recht op inzage: Opvragen welke persoonsgegevens wij verwerken.
- Recht op rectificatie: Onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
- Recht op gegevenswissing: Uw gegevens laten verwijderen als er geen rechtsgrond meer is voor verwerking.
- Recht op beperking van verwerking: Beperking van gebruik van uw gegevens in bepaalde gevallen.
- Recht op overdraagbaarheid: Uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen en overdragen.
- Recht van bezwaar: Bezwaar maken tegen verwerking, bijvoorbeeld voor direct marketing.
Verzoeken kunnen worden ingediend via: celine@bookies.finance. Wij reageren binnen 1 maand na ontvangst.
5. Beveiliging en gegevensdeling
Bookies heeft technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
Wie heeft toegang tot uw gegevens? Persoonsgegevens worden enkel gedeeld met:
- Intern personeel dat deze nodig heeft voor zijn functie.
- IT-leveranciers voor hosting en softwarebeheer (met verwerkersovereenkomsten).
- Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht.
- Externe consultants indien noodzakelijk voor dienstverlening.
Doorgifte buiten de EU Indien persoonsgegevens buiten de EU/EER worden verwerkt, zorgt Bookies voor adequate waarborgen, zoals Standard Contractual Clauses (SCC’s) of andere beschermingsmaatregelen.
6. Cookies en tracking
Bij een bezoek aan onze website kunnen cookies op uw apparaat worden geplaatst.
Soorten cookies die wij gebruiken:
- Strikt noodzakelijke cookies (PHPSESSID): Voor correcte werking van de website.
- Functionele cookies (COOKIE_LAN, ACCEPT_COOKIES): Verbeteren de gebruikservaring.
- Tracking cookies: Gebruikt voor website-analyse (Google Analytics). Deze meten bezoekersaantallen en gebruikspatronen.
U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen.
Contactgegevens
Voor vragen over deze privacy policy of om uw rechten uit te oefenen:
BOOKIES Finance
Geldenaaksevest 2, 3000 Leuven
E-mail: celine@bookies.finance
NL 
EN